不動産売却を依頼する会社の選び方

家や土地を売りたいけれど、どの会社を選べばよいのか迷います。信頼できる会社を選択するには何を基準に選べばよいのでしょうか。この記事では、 不動産売却会社を選ぶポイントを解説しています。

信頼できそうな不動産売却会社を選ぶポイントは？

実績が豊富にある

不動産を売る場合、選択基準として売却実績が豊富な会社を選びましょう。

不動産会社を大きくわけると、賃貸仲介が得意な会社と売買仲介が得意な会社に分類されます。売却実績が豊富な会社とは、売買仲介が得意な会社のことです。

アパート管理や賃貸仲介を主に取り扱っている一般的な不動産会社は、賃貸仲介を得意としています。一般的な不動産会社でも売買仲介が得意な会社はありますが、売却を検討されている方は売買仲介が得意な会社がおすすめです。

売買仲介をメインとしている会社かどうか、事前にホームページで確認しておきましょう。

担当者の対応が良い

不動産会社を選ぶには、会社名に目が向きがちですが、対応の良い営業担当者のいる会社を選択しましょう。 不動産仲介の成功は営業担当者のスキルが大きく左右します。不慣れな営業担当者のいる大手の会社よりも、中小でも経験豊富な営業担当者の方が早く高く売れる可能性が高いです。

対応の良い営業担当者とは、「レスポンスが早い」「専門性を感じられる」「相場に精通している」「不明点をしっかり調べてから回答してくる」などです。 誠実な営業担当者は買主からの信頼も厚く、買主からも納得して取引してもらうことができます。

売却活動は数か月以上に渡るため、話しやすく、相談しやすい営業担当者に依頼した方が精神的にも楽です。会社名にこだわるよりも、営業担当者の人柄を重視すると満足のいく売却が期待できます。

地元のエリアに詳しい

土地を売却する際は、地元のエリアに詳しい不動産会社を選んだ方が賢明です。不動産の売却は、「この地域では、どういった不動産が売りやすいのか」といった地域のニーズ（需要と供給、価格設定、売却戦略）の影響も受けるため、それを把握した上で、売り方を考えてくれる業者がおすすめです。不動産は地元の人でしかわからないことがあります。地域密着型の不動産会社は、売主や買主の情報をもっており、売れにくい物件の早期売却に強いのが特徴です。一方、遠方の不動産会社では、その地域の細かい情報まで把握していません。

また、営業担当者が遠方の不動産を扱うのは苦手な場合は、手を抜かれてしまうかもしれません。県外に店舗があるような不動産会社は避けたほうが無難です。

HPや広告に力を入れている

買主からの問い合わせは、不動産ポータルサイト（SUUMOやHOME’S、アットホームなど）のインターネット広告を経由したものが主流となっているため、HPや広告に力を入れている不動産会社を選ぶことがポイントです。

写真を多く掲載したり、動画を撮影したり、360°ビューイングを撮ったり、広告に力を入れている会社は、文章でも物件の魅力が伝わります。

情報量の多い広告は、購入希望者が検討しやすくなるため、問い合わせ件数も増えます。その結果、売却できる確率も上がる可能性が高くなるのです。

ポータルサイトでは、サイト内を閲覧すると、どのような広告をおこなっているのかがわかります。不動産会社を選ぶ前に一度広告の雰囲気をチェックしてみましょう。

査定額など納得のいく説明をしてくれる

査定額に対して納得のいく説明をしてくれることも、適した不動産会社を選ぶコツです。

なるべく直近に取引されており、立地や面積、築年数などの条件に合う物件の事例に基づいた査定であれば、この不動産会社は信頼できるといえます。

複数の不動産会社に査定を依頼する場合は、特に高い査定価格を提示してきた会社に対してはこちらが理解して依頼できる内容なのかをしっかり確認してください。根拠のない高い査定価格で売りに出すと、売却までに時間がかかってしまい、最後は大幅に値引きして売ることになるかもしれません。理解できるまで話し合いましょう。

逆に注意するべき不動産売却会社の特徴

極端に高額の査定額を提示する

ほかの不動産会社と比べて極端に高額の査定額を提示してくる不動産会社は選んではいけません。なぜなら、高い査定価格を提示して媒介契約を取ることが目的である可能性が高いからです。

不動産会社は媒介契約が終わると、物件情報を不動産ポータルサイトなどに掲載、チラシを作成して売買契約成立を目指します。

しかし、干し（積極的に売却活動を行わず放置する手法）がおこなわれると、「物件情報が掲載されない」「掲載されていても情報がほとんどない」「チラシ作成なども行われない」という状況に陥ってしまいます。

干し行為を避けるためには、掲載されるポータルサイトやその内容を確認し、こまめに担当者への売却活動の進捗状況をチェックしてください。

査定報告書の内容が雑

不動産会社から渡された査定報告書などの書類に、誤字脱字が多い、印刷が見切れていることがあります。そういう会社は担当者だけでなく、会社のチェック体制も整っていないため、仕事自体が全体的に雑であると考えられます。

お客様に渡す書類は間違いがないか何度も確認するのが当たり前です。それを怠り、細かいミスが複数ある不動産会社は要注意です。

査定でネガティブな評価ばかりする

不動産にはさまざまなメリット・デメリットがあります。しかし、担当者が査定をする際、物件のデメリットばかりを並べて査定価格を下げようとする会社は避けましょう。

メリットが少なくても、いろいろなところに目を向けて、どんな小さなことでもメリットとして捉えてくれる担当者もいます。買主にも良いところを積極的に伝えてくれる可能性が高いので信頼できます。

しつこく営業をしてくる

不動産の売却の初心者は会社選びに慎重です。不動産会社の中には、検討している段階で、「何度も返答を急かしてくる」「契約期間を短くして焦らせた」など、しつこく営業をしてくる担当者もいます。これではとても売主の気持ちに寄り添っているとはいえません。

会社や自分の利益しか考えていない担当者のいる不動産会社はやめて、別の不動産会社を選択したほうがよいでしょう。